Política de reembolso
Política de Reembolso
Na Premium Shop, a sua satisfação é a nossa prioridade.
Prazo para reclamações Tem 14 dias após a receção do produto para nos contactar em caso de problema.
Condições para reembolso Aceitamos pedidos de reembolso nos seguintes casos:
- Produto com defeito ou danificado
- Produto diferente do encomendado
- Produto não recebido dentro do prazo estimado
Como solicitar Envie um email para ruiverrastro10@gmail.com
- O número da encomenda
- Descrição do problema
- Fotografia do produto (se aplicável)
Processamos o reembolso em 5 a 7 dias úteis para o método de pagamento original.
Produtos não elegíveis para reembolso Não aceitamos devoluções por arrependimento de compra. Produtos de higiene e beleza abertos não são elegíveis para reembolso por razões de saúde e segurança.
Contato Para qualquer questão: ruiverrastro10@gmail.com